Türkçe
Gizlilik Politikası
DnQ (dnqgame.com) · son güncelleme: 3 Ekim 2026
Bu politika, DnQ oyununun işlediği kişisel verileri, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, ne kadar süreyle saklandığını ve kullanıcıların sahip olduğu hakları açıklamaktadır. Belge, olabildiğince açık ve anlaşılır bir dille hazırlanmıştır. Tereddüt ettiğiniz bir husus bulunması hâlinde aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşabilirsiniz.
İşlenen veriler
| Veri | İşleme amacı |
|---|---|
| E-posta adresi, Google profil adı ve profil fotoğrafı bağlantısı (yalnızca Google ile giriş yapılması hâlinde) | Hesabın tanımlanması ve cihaz değişikliğinde kaydın geri yüklenmesi. Misafir olarak oynanması hâlinde bu bilgiler işlenmez. |
| Oyuncu adı | Oyuncu adları oyun içinde tekildir; sıralama tablosunda, arkadaş listesinde ve raid partisinde diğer oyunculara görünür. |
| Oyun ilerlemesi — karakterler, seviye, tecrübe, altın, eşyalar, görünüm ve görev durumu | Oyun kaydının sürdürülmesi ve cihazlar arasında taşınması. |
| Sıralama puanları | Liderlik tablosunun oluşturulması. Yalnızca çevrimiçi oynanan koşular değerlendirmeye alınır. |
| Arkadaşlık ve lonca bağlantıları ile lonca sohbetinde gönderilen mesajlar | Oyunun sosyal özelliklerinin sağlanması. |
| Tarafımıza iletilen bildirimler — başka bir oyuncunun bildirilmesi veya hata bildirimi kapsamında iletilen metin | Kural ihlallerinin incelenmesi ve oyundaki hataların giderilmesi. |
| Hata bildirimine ve otomatik çökme bildirimine eklenen teknik künye — ekran çözünürlüğü, piksel yoğunluğu, tarayıcı/cihaz tanıtım metni, pil seviyesi, kare süresi ve oyunun hata günlüğüne ait son kayıtlar. Oyun beklenmedik şekilde kapandığında bu künye kendiliğinden gönderilir. | Bildirilen hatanın yeniden üretilebilmesi ve çökmelerin giderilmesi. Söz konusu künye, kullanıcıyı tanımlayan herhangi bir bilgi (ad, e-posta, konum, cihaz kimliği) içermez. |
| Uygulama kullanım kayıtları — oyunun açılıp kapanması ve kullanılan uygulama sürümü | Hizmetin işleyişinin izlenmesi ve hataların hangi sürümde ortaya çıktığının belirlenmesi. |
| Kapalı beta başvurusu — web sitemizdeki başvuru formuyla iletilen e-posta adresi, telefon modeli ve isteğe bağlı olarak oyunu nereden duyduğunuz bilgisi | Başvuruların değerlendirilmesi, seçilen kişilerin Google Play kapalı test listesine eklenmesi ve davet e-postasının gönderilmesi. Bu bilgiler başka bir amaçla kullanılmaz. |
Uygulama; reklam kimliği, konum, kişi listesi, çağrı kaydı, fotoğraf, mikrofon ve kamera verisi işlememektedir.
Uygulama içi satın alımlar
Oyun içerisinde satın alınabilir öğeler bulunmaktadır. Ödeme işlemleri tamamen Google Play üzerinden yürütülür; kart numarası, fatura adresi ve benzeri ödeme bilgileri hiçbir aşamada tarafımıza iletilmez. Tarafımıza yalnızca satın alma işleminin gerçekleştiği ve hangi öğenin edinildiği bilgisi ulaşır. Bu bilgi, satın alınan içeriğin hesaba tanımlanması ve cihaz değişikliğinde yeniden sağlanması amacıyla saklanır.
İade talepleri Google Play üzerinden yapılmaktadır. Satın alma işlemine ilişkin bir sorun yaşamanız hâlinde aşağıdaki iletişim adresinden de tarafımıza başvurabilirsiniz.
Veri işleyen hizmet sağlayıcılar
- Supabase — hesap ve oyun verisinin barındırıldığı veritabanı altyapısı.
- Cloudflare — bu web sitesinin ve oyunun 3B görsel dosyalarının dağıtımı ile tarafımızdan gönderilen e-postaların iletilmesi.
- Google — yalnızca "Google ile giriş" seçeneğinin kullanılması hâlinde, kimlik doğrulama amacıyla.
- Telegram — oyuncu bildirimlerinin ve elle gönderilen hata bildirimlerinin ekibimize anlık olarak iletilmesi.
Anılan sağlayıcılar veriyi yalnızca bizim adımıza barındırmaktadır. Oyun verisinin pazarlama amacıyla kullanılmasına izin verilmemekte ve hiçbir veri üçüncü kişilere satılmamaktadır.
Saklama süresi
Veriler, hesap açık kaldığı sürece saklanır. Hesabın silinmesi hâlinde oyun verisi de silinir (bkz. aşağıdaki bölüm). Oyun içi işlem geçmişi 21 gün, raid kayıtları 30 gün sonra kendiliğinden silinir. Oyuncu bildirimleri, hata ve çökme bildirimleri ile yönetici işlem kayıtları en fazla 1 yıl saklanır; hesabın silinmesi hâlinde bu kayıtların kullanıcı kimliğiyle bağlantısı koparılır. Kapalı beta başvuruları en fazla 1 yıl saklanır; başvurunuzun daha önce silinmesini [email protected] adresine yazarak talep edebilirsiniz. Silinen veriler, altyapı sağlayıcımızın yedeklerinde en fazla 30 gün daha kalabilir.
Hesabın ve verilerin silinmesi
Oyun içerisinden: Ayarlar → Hesabımı Sil adımları izlenerek hesap silinebilir. Onay verildiği anda hesap ve hesaba bağlı tüm oyun verisi (karakterler, eşyalar, altın, sıralama puanları, arkadaşlıklar) kalıcı olarak silinir. İşlem geri alınamaz.
Oyuna erişilememesi hâlinde: hesap silme talebi formu doldurulabilir veya hesapta kullanılan e-posta adresi ile info@dnqgame.com adresine başvurulabilir. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Verilerinizin bir kopyasını talep etmek, düzeltilmesini istemek veya işlenmesine itiraz etmek için de aynı iletişim adresini kullanabilirsiniz.
Çocukların verileri
Oyun, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplanmamaktadır. Çocuğunuza ait verilerin tarafımıza iletildiğini düşünmeniz hâlinde yukarıdaki iletişim adresinden bize bildirmenizi rica ederiz; ilgili kayıt silinecektir.
Politikadaki değişiklikler
Bu politikada değişiklik yapılması hâlinde sayfadaki güncelleme tarihi yenilenir. Önemli değişiklikler ayrıca oyun içerisinde duyurulur.
Veri sorumlusu ve iletişim
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Sonat Işık’tır. Kişisel verilerinize ilişkin talep ve başvurularınızı aşağıdaki adrese iletebilirsiniz.