Türkçe
DnQ — Hesap Silme Talebi
Oyuna erişebiliyorsanız bu forma ihtiyacınız bulunmamaktadır.
DnQ hesabınızı oyun içerisinden Ayarlar → Hesabımı Sil adımlarıyla doğrudan, anında ve kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu form yalnızca oyuna erişemeyen kullanıcılar içindir.
Lütfen hesabınızda kullandığınız e-posta adresini giriniz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra kimlik doğrulaması yapılarak hesabınız ve hesaba bağlı tüm oyun verisi silinir. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Silme işlemi geri alınamaz.
Silinen veriler
- Hesabınız, e-posta adresiniz ve Google profil bilgileriniz (ad, profil fotoğrafı bağlantısı)
- Karakterleriniz, eşyalarınız, altınınız, seviye ve oyun ilerlemeniz
- Skorlarınız, sıralama kayıtlarınız ve Maceracı Bileti kaydınız
- Arkadaşlıklarınız, lonca üyeliğiniz ve oyuncu adlarınız
- Oyuncu geçmişi ve işlem kayıtlarınız
Saklanan veriler ve süreleri
- Hata bildirimleri ve oyuncu şikâyetleri: hesabınızla bağlantısı kaldırılarak, hata takibi ve moderasyon amacıyla en fazla 1 yıl saklanır, ardından silinir.
- Yönetici işlem kayıtları: güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla en fazla 1 yıl saklanır.
- Sistem yedekleri: silinen veriler altyapı sağlayıcımızın yedeklerinde en fazla 30 gün daha kalabilir, ardından kendiliğinden silinir.